Even voorstellen...

Even voorstellen...

Alphametal biedt u een steeds groeiend assortiment gereedschappen en machines, klein en groot. Ons aanbod omvat niet alleen de 'bekende' merken, maar ook commercieel weinig gangbaar materiaal, waarvan we u het bestaan toch niet willen onthouden.
Net zoals ons produktaanbod, breidt ook ons klantenbestand elke dag uit. Wij staan intussen klaar voor de kleinste hobbyisten tot de grootste multi-nationals uit Europa, Afrika, Zuid-Amerika, Azië en Australië. Allemaal hebben zij ons bedrijf in het kleine België weten te vinden de afgelopen 13 jaar en dat maakt ons trots.
Niet alle artikelen zijn continue op voorraad. Gezien ons aanbod is dit helaas onmogelijk. Levertermijnen variëren en zijn afhankelijk van leverancier tot leverancier, zeker voor commercieel weinig gangbaar materiaal.
Wij zijn - en wensen - een firma te blijven waar service en een fijn klantencontact steeds op de eerste plaats komt. Wij bieden u een enorm assortiment gesteund door gespecialeerde technische kennis. Indien u een bedrijf verwacht waar u enkel bekend bent onder uw klantnummer, dat u blijven spammen met multi-media campagnes en opdringerige verkoopstechnieken, dan bent u bij ons zeker aan het verkeerde adres!
Onze aanpak is en blijft persoonlijk gericht, en elke bestelling wordt handmatig verwerkt.
Wij werken met een klein team, dus voor een uitgebreide technische analyse mbt uw aankoop maakt u best een afspraak op voorhand.
Ook de emails worden niet door een computerprogramma gegeneerd, nee, hier zitten echte mensen achter de laptop! Dit heeft zijn voor- en nadelen, maar wij hopen op uw begrip indien uw email niet binnen de de 48 uur wordt beantwoord.

Naast onze online-catalogus www.alphametal.be hebben wij ook een showroom te Lommel.
Hier zijn continue ongeveer 5000 artikelen op voorraad. Wij heten u graag welkom om ons eens een bezoekje te brengen!
Stel uzelf ook even voor, dan kunnen we meteen een gezicht op de naam plakken en samen uit de anonimiteit van het internet treden.

Mocht u nog verdere vragen hebben, aarzel niet om ons te contacteren. Wij helpen u met veel plezier verder!

Het Alphateam

Disclaimer

Alle informatie op deze website is met de grootst mogelijke zorg samengesteld uit onze gegevens. Toch is het niet uit te sluiten dat deze informatie niet juist, onvolledig en/of niet up-to-date is. Alphametal NV kan hier niet voor aansprakelijk gesteld worden.
Gegeven prijzen, informatie en foto's, en alle andere informatie op deze website zijn louter informatief en in geen enkel geval bindend.

Voor u komt afhalen

Geachte Bezoeker,

Allereerst willen wij u danken voor uw bezoek aan onze online-catalogus www.alphametal.be. U zal merken dat wij hier een selectie kwalitatieve topprodukten aanbieden tegen uiterst betaalbare prijzen. Onze website wordt dagelijks aangepast, zodat u hier steeds onze nieuwste producten aantreft.

Onze online-produktcatalogus bevat ondertussen meer dan 50 000 produkten. Wij hebben niet altijd alles op stock liggen, dus u kan best even online bestellen voor u langskomt, en daarbij de optie "ik kom zelf afhalen" aanvinken. Wij contacteren u dan zodra uw produkten klaarliggen voor afhaling.

  Geen tijd? Geen probleem! Bijna al onze produkten kunnen wereldwijd verzonden worden met de pakketdiensten van DPD, UPS of palletzendingen.

Bij het invoeren van de onlinewinkel zullen er ongetwijfeld foutjes ingeslopen zijn. Ook plotselinge prijswijzigingen zullen we niet altijd direct kunnen veranderen op de site. Voor wat betreft foto's, kleuren, prijzen, afmetingen, aantallen etc. moeten we dan ook een voorbehoud maken. Het is dus belangrijk dat we over een juist contact adres, (postadres, e-mailadres, telefoon- of faxnummer) van u beschikken, zodat we u kunnen bereiken om eventuele tekortkomingen onzerzijds te bespreken.

Bovendien bestaat de mogelijkheid altijd dat een door u besteld artikel tijdelijk niet leverbaar of helemaal vervallen is. Ook hiervoor zal persoonlijk contact noodzakelijk blijken om tot alternatieven te komen, vooropgesteld dat u uit het aangebodene geen rechten kunt ontlenen. We hebben duizenden artikelen op voorraad welke vrijwel onmiddellijk te leveren zijn. Toch zal het gebeuren dat we eens een leeg vakje aantreffen. Ervaring leert echter dat we over `t algemeen binnen afzienbare tijd kunnen naleveren. Hetzelfde geldt voor, niet op voorraad, commercieel weinig gangbaar materiaal, waarvan we u het bestaan toch niet willen onthouden.

Wij zijn in ons aanbod zo duidelijk mogelijk en u selecteert uiteraard zeer bewust. Mocht het toegezonden artikel, als gevolg van onduidelijkheid onzerzijds, niet aan uw verwachtingen voldoen kunt u dit, mits ongebruikt, onbeschadigd en tegen gemaakte kosten, binnen 8 dagen aan ons retourneren. Neem in voorkomende gevallen even contact met ons op om een juiste afhandeling te bespreken. We moeten op deze regeling wel een uitzondering maken. Speciaal voor u bestelde artikelen, tweedehands, veiling- en uitverkoop-, actie- of outletprodukten, kunnen niet geretourneerd worden. Zelfs kan het voorkomen dat we voor een speciale bestelling een aanbetaling van u verlangen.

Het aanbod op onze online-catalogus is slechts een kleine greep uit ons uitgebreide assortiment. Vindt u niet wat u zoekt? Geef ons dan een seintje via email info@alphametal.be.

Wij helpen u graag verder.

Het Alphateam.

Verkoopsvoorwaarden

ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN VAN ALPHAMETAL NV

1:Alle contractuele relaties tussen de verkoper en haar klanten zijn onderworpen aan de huidige algemene verkoopsvoorwaarden, met uitsluiting van de algemene of bijzondere voorwaarden van de koper. Indien de verkoper uitdrukkelijk en schriftelijk de toepassing van algemene of bijzondere voorwaarden van de koper aanvaardt, blijven de huidige voorwaarden aanvullend van toepassing. De huidige algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing zowel op de verkopen van goederen, de levering van goederen als voor het verlenen van diensten.

2: De bestekken en prijsoffertes zijn gebaseerd op de thans geldende waarden van lonen en materialen.  Indien deze wijzigingen ondergaan, behoudt de verkoper zich het recht voor de prijzen op evenredige wijze aan te passen.

3: De leveringswijze wordt enkel bij wijze van inlichting verstrekt en binden de verkoper niet.  Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding noch op ontbinding van de overeenkomst.

4: Op vraag van de koper, kan het transport van de goederen uitgevoerd worden, meerbepaald, door beroep te doen op een transporteur erkend door de verkoper, op de datum voorzien bij de bestelling, behoudens in geval van overmacht (ontbrekende of beschadigde artikelen...).  De goederen worden steeds vervoerd op risico en kosten van de koper, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen. Retourzendingen zijn altijd op risico en kosten van de koper. Bij grotere zendingen, dient de koper een heftruck te voorzien voor het lossen van de goederen.

5: De overdracht van risico voor beschadiging, vernieling en verdwijning met betrekking tot de goederen, gaat over op het ogenblik van de levering of de verzending ingeval de koper vraagt de goederen te verzenden. De eigendomsoverdracht van de goederen heeft slechts plaats na de volledige betaling van de overeengekomen prijs door de koper.  Zolang de prijs niet in zijn geheel is betaald, is de koper niet gerechtigd om over de goederen te beschikken, met name kan hij ze niet in pand geven of ze aan een derde verkopen of ze aan een derde ter beschikking stellen in welke vorm en ten welke titel ook.  De koper kan de goederen evenmin omvormen, vervreemden, overdragen en/of bezwaren.

6: Elke vergissing begaan door de verkoper, met betrekking tot de goederen geleverd door de verkoper (zoals een vergissing in aantal of hoeveelheid) dient uiterlijk binnen de 48 uur na de levering door de koper te worden meegedeeld aan de verkoper.

7: De verkoper garandeert de geleverde materialen overeenkomstig de garantiebepalingen van de betreffende fabrikant / leverancier.  Door het verstrijken van diens garantietermijn eindigt elke verplichting tot vrijwaring, elke aansprakelijkheid en elke verplichting van de verkoper tegenover de koper.  Is voor een garantiegeval de overeenkomst van een monteur noodzakelijk, dan worden de daarvoor gemaakte kosten in rekening gebracht aan de koper.

Mocht de koper gedurende de garantietermijn eventuele herstellingen of veranderingen zonder voorafgaande toestemming van de verkoper verrichten of door anderen laten verrichten, of niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoen, dan vervalt onmiddellijk deze garantiebepaling.

De koper heeft niet het recht betaling te weigeren op grond dat de verkoper haar garantiebepalingen niet, nog niet of niet ten volle zijn nagekomen.

Ter zake van door de verkoper uitgevoerde werken, herstelling of revisiewerkzaamheden wordt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, alleen garantie gegeven op de deugdelijkheid van de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden.

Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen is de verkoper alleen gehouden tot nakoming binnen België van de in dit artikel omschreven garantieverplichtingen.

Met betrekking tot HBM artikelen (alle artikelen waarvan het model-/artikelnr begint met ALPHAHBM): de Inspectie kosten met daarbij de prijsopgave zijn ten alle tijden € 45,- incl.
Gaat de klant over tot een betaalde reparatie van het HBM artikel, dan zullen deze kosten [ de € 45,- incl ] niet berekend worden bovenop de reparatie kosten, deze zijn dan dus inbegrepen in het totaalbedrag. Verder moet men rekening houden met lange wachttijden voor HBM herstellingen.

8: De koper dient elk zichtbaar gebrek met betrekking tot de geleverde goederen, alsook elk zichtbaar gebrek in de geleverde diensten, aan de verkoper mee te delen bij aangetekend schrijven binnen 48 uur na de levering van de goederen of het verlenen van de diensten. Bij gebreke hieraan kan de koper zich niet meer op dit gebrek beroepen. Elk verborgen gebrek moet door de koper worden gemeld aan de verkoper ten laatste binnen de 8 dagen na de levering ervan. Bij gebreke hieraan kan de koper zich niet meer op dit gebrek beroepen. Bovendien dient een vordering op basis van een verborgen gebrek te worden ingesteld ten laatste binnen het jaar dat volgt op de levering, op straffe van verval.
Indien de vorderingen van de koper gegrond en ontvankelijk zijn, beperken de verplichtingen van de verkoper zich tot de vervanging of de herstelling van de niet-conforme goederen, of tot de herstelling van het gebrek indien het een verlening van diensten betreft, naar keuze van de verkoper. De koper zal geen recht hebben op enige andere schadeloosstelling.

9: De verkoper is in geen geval gehouden aan de koper een vergoeding te betalen voor verlies of schade die het gebruik van de producten zou kunnen hebben veroorzaakt.

10: Zolang de geleverde goederen niet werden betaald blijven zij eigendom van de verkoper. Goederen die verzonden dienen te worden, moeten volledig betaald zijn incl. verzendkosten vooraleer de verzending ervan plaatsvindt. Afhalingen dienen te gebeuren uiterlijk 2 weken na berichtgeving, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

11:De verkoper behoudt zich het recht voor de bestellingen te annuleren, zonder vergoeding, wanneer overmacht de normale uitvoering ervan in het gedrang brengt. Worden uitdrukkelijk beschouwd als gevallen van overmacht: stakingen, lock – out, transport tekort, brand, overstroming, schade aan materiaal, oproer, oorlog, epidemie, ongeval, ofwel bij de verkoper ofwel bij één van haar leveranciers, ongeacht de oorzaak hiervan. Deze opsomming is niet limitatief.

12:  De verkoper behoudt zich het recht voor de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement, kennelijk onvermogen, alsook bij om het even welke wijziging aan de juridische toestand van de koper.

13: Het protest tegen de factuur dient schriftelijk te gebeuren binnen de acht dagen na factuurdatum.

14:  Betaling geschiedt op voorhand dmv een Proforma document verstrekt door de verkoper.

15: Bij laattijdige betaling zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling het factuurbedrag verhoogd worden met verwijlintresten à rato van 25% per jaar. Bovendien zal elke op de vervaldag door een koper niet betaalde factuur, van rechtswege en zonder aanmaning, verhoogd worden met een conventionele schadevergoeding gelijk aan 25 % van het verschuldigde bedrag, met een minimum van 125 EUR en te vermeerderen met de kosten van de raadsman / incassokosten. In geval van laattijdige betaling of niet betaling door de koper behoudt de verkoper zich het recht voor om zonder voorafgaande ingebrekestelling de nog uit te voeren leveringen te schorsen onder voorbehoud van alle verdere rechten.

De niet-betaling op de vervaldag van één enkele factuur, maakt het totaal verschuldigd saldo van al de andere, zelfs niet vervallen facturen van rechtswege onmiddellijk opeisbaar.

16: Ingeval een verkoop ingevolge een fout of tekortkoming van de koper geheel of gedeeltelijk verbroken wordt zal de koper ter vergoeding van de gemaakte kosten en de gederfde winsten een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn van 40% van het bedrag van de verbroken verkoop of gedeelte ervan en dit onverminderd de kosten die de verkoper dient te maken om de goederen weer in haar bezit te stellen en opnieuw in hun oorspronkelijke staat te brengen.

17. Speciaal bestelde artikelen/onderdelen kunnen alleen op aanvraag en onder de voorwaarden van de leverancier worden geretourneerd. Indien een leverancier akkoord gaat, bedragen de terugnamekosten minimaal 30%.

18. Bij niet betaling van de door u geplaatste bestelling, bent u rechtswege gehouden tot het betalen van een schadevergoeding van 10% van het totaalbedrag.

19. Alle informatie en afbeeldingen op deze website is met de grootst mogelijke zorg samengesteld uit onze gegevens. Toch is het niet uit te sluiten dat deze informatie niet juist, onvolledig en/of niet up-to-date is. Alphametal NV kan hier niet voor aansprakelijk gesteld worden.
Gegeven prijzen, informatie en foto's, en alle andere informatie op deze website zijn louter informatief en in geen enkel geval bindend.

20:  In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van Lommel/Hasselt bevoegd.


Met het bestellen van enig artikel op deze site verklaart u zich akkoord met bovengenoemde voorwaarden.

Openingsuren

maandag 22-05:
geopend van 9u30 tot 17u00


dinsdag 23-05:
geopend van 9u30 tot 17u00

woensdag 24-05:
gesloten

donderdag 25-5:
gesloten

vrijdag 26-5
geopend van 9u30 tot 17u00

zaterdag 27-5
geopend van 9u30 tot 12u30